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本文目录导读：
程控交换机是一种采用计算机进行控制和管理的交换机，广泛应用于电话通信系统中，关于程控交换机的硬件和软件构成及功能，可以分别进行说明：
程控交换机硬件构成及功能
1、交换网络单元：这是程控交换机的主要硬件组成部分，负责完成电话通话的接续工作，它连接输入和输出线路，实现不同线路之间的通信。
2、线路接口单元：负责与外部线路的连接，包括用户线接口和中继线接口，它完成信号的转换和传输，确保交换机与外部线路的正常通信。
3、控制单元：控制单元是程控交换机的核心部分，负责整个交换机的运行和控制，它完成交换机的呼叫处理、数据管理、维护管理等功能。
4、电源单元：为交换机提供稳定的电源供应，确保交换机的正常运行。
程控交换机的软件构成及功能
1、操作系统：负责整个交换机的运行和管理，包括任务调度、资源管理、系统安全等。
2、呼叫处理软件：完成呼叫的接收、分析和处理，实现用户间的通信，它根据用户的呼叫请求，控制交换网络完成通话接续。
3、数据管理软件：负责交换机的数据管理，包括用户数据、局数据等，它完成数据的存储、修改和查询等操作，确保交换机数据的准确性和完整性。
4、维护管理软件：用于交换机的维护和管理，包括故障诊断、性能监控、软件升级等，它帮助运维人员及时发现并解决问题，确保交换机的正常运行。
5、应用软件：根据运营商的需求和业务特点，开发的各种增值业务软件，如智能语音导航、号码百等，这些软件可以扩展交换机的功能，提高运营商的业务能力。
程控交换机的硬件和软件共同构成了其完整的系统架构，确保了电话通信系统的正常运行和各项功能的实现。